Home / Vacature / Vacature Business Support

Vacature Business Support

Word jij happy als je de klant en je collega geholpen hebt met een strakke verwerking en opvolging? Is het je passie om mee te denken met het efficiënter inrichten van de processen én zie je het als een uitdaging om het interne proces zo te stroomlijnen, dat je zowel een blije collega als ook een blije klant aan de lijn hebt? Houd je van klantcontact en de klant verder helpen? Dan is de functie Business Support medewerker bij Bureau Cicero zeker iets voor jou! 

Bureau Cicero 

Bureau Cicero verricht inspecties, ontwikkelt keurmerken en voert speciale onderzoeken uit. Wij zijn expert in het toetsen van verplichtingen uit arbeid op het gebied van risicobeheersing op alle arbeidsrechtelijke en fiscale aansprakelijkheidsrisico’s rondom detachering en uitzenden van personeel. Wij helpen bedrijven met het in kaart brengen van kansen en bedreigingen (risicobeheersing) en het behalen en behouden van certificeringen.   

Functieomschrijving 

Als Business Support medewerker zorg je ervoor dat het inspectie proces vloeiend en efficiënt verloopt. Dit doe je door het tijdig en juist opstarten én het administratief begeleiden en verwerken van inspectietrajecten, maar ook door het zorgdragen voor een fijn contact met zowel in- als externe partijen. 

Verantwoordelijkheden 

  • Verstrekken van informatie aan inspecteurs en klanten t.b.v. voorbereiding van inspecties 
  • Controleren en verzorgen van de eindrapportage en bijbehorende communicatie naar verschillende partijen 
  •  Behandelen inkomende e-mail 
  •  Het aannemen en afhandelen van telefoongesprekken 
  •  Het factureren van inspecties en debiteurenbeheer 
  •  Ondersteuning automatiseren interne processen, procesoptimalisatie en kwaliteitsborging 
  •  Up-to-date houden van het CRM systeem 

Direct leidinggevende: operationeel directeur 

Functie-eisen 

Je hebt een HBO werk- en denkniveau en je hebt minimaal 2 jaar relevante werkervaring. Je bent een spin in het web van de organisatie, dus je werkt graag samen met anderen. Je bent professioneel, analytisch en overtuigend. Je vindt het leuk om kritisch naar de werkprocessen te kijken en daar wat mee te doen. 

We werken decentraal en digitaal, werken vanuit huis is (na een gedegen inwerkperiode) goed mogelijk. We komen regelmatig met collega’s op ons kantoor in Houten en Zwolle om samen te werken. 

  • HBO werk- en denkniveau 
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie 
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal  
  • Affiniteit met financiële processen 
  • Sterke communicatieve vaardigheden en de bereidheid om samen te werken met verschillende afdelingen 

Wij bieden 

  • Een zelfstandige functie voor 32-40 uur per week 
  • Standplaats in Houten en Zwolle in combinatie met thuiswerken 
  • Uitzicht op contract voor onbepaalde tijd 
  • Laptop van de zaak 
  • Reiskostenvergoeding 
  • 25 vakantiedagen 
  • Pensioenvergoeding 
  • Salaris tussen de 3000 en 3500 euro bruto per maand op basis van 40 uur per week. 

Interesse 

Is jouw interesse voor deze functie gewekt en zou je Bureau Cicero willen helpen om nog betere dienstverlening te leveren aan onze bestaande en nieuwe klanten? Stuur dan je sollicitatie met motivatie via de mail: werkenbij@cicero.nl.