Vacature Sales support specialist Inbound
Ben jij de actieve spil in ons Sales team? Wil jij graag een essentiële, coördineerde en sturende rol vervullen bij het ondersteunen van onze klanten en prospects? En zet je graag jouw kennis in om de afdeling verder vorm te geven? Werk je graag hybride en woon je in de regio Utrecht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wie zijn wij?
Bureau Cicero verricht inspecties, ontwikkelt keurmerken en voert speciale onderzoeken uit in de zakelijke markt. Wij zijn expert in alle wet- en regelgeving rondom detachering en uitzenden van personeel. Wij helpen bedrijven met het in kaart brengen van kansen en bedreigingen (risicobeheersing) en het behalen en behouden van essentiële certificeringen zoals de NEN 4400 (SNA) en het Paychecked keurmerk.
Functieomschrijving Sales support specialist Inbound
Als Sales support specialist inbound bekleed je een veelzijdige functie. Je bent verantwoordelijk voor de sales binnen Bureau Cicero en het relatiebeheer met onze relaties. De focus binnen deze functie ligt niet alleen op het creëren van new business, maar ook het behouden van de klanttevredenheid. Je benadert proactief nieuwe klanten die zich bij ons aanmelden en zorgt vanuit huis/kantoor en weet hoe je bedrijven moet enthousiasmeren om klant te worden. Je kunt goed luisteren naar hun behoeftes en speelt in op de meerwaarde die wij als inspectie instelling kunnen bieden. Je brengt offertes uit, volgt deze op, sluit contracten en verwerkt alle gerelateerde klant gerelateerde administratie.
Naast het benaderen van potentiële klanten, ga je ook binnenkomende gesprekken voeren met (bestaande) klanten. Je staat hen telefonisch te woord en bespreekt nieuwe klantwensen.
Ben je ambitieus? Wij ook. In deze rol denk je mee over acties om de markt te benaderen, draag je zorg voor de online commerciële acties en verzorg je de follow-up van de (online) acties.
Daarnaast draag je ook bij aan bijeenkomsten en bezoek je vakinhoudelijke evenementen.
Functie-eisen
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau door opleiding of ervaring;
- Bij voorkeur hands-on ervaring in een soortgelijke functie;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, bij voorkeur ook beheersing van de Engelse taal;
- (Enige) kennis en affiniteit met het uitvoeren van inspectie-activiteiten, kennis van de uitzend- of arbeidsbemiddelingsbranche en de relevante regelgeving op het gebied van arbeid en gerelateerde keurmerken (o.a. SNA, PayChecked, ABU/NBBU) of de bereidheid dit te leren.
Wat breng je mee?
Heldere communicatie, daar ben jij goed in! Je spreekt en schrijft goed Nederlands en stelt je servicegericht op. Tegelijkertijd kan je goed prioriteiten stellen en vind je het leuk om doelstellingen te halen. Dat doe je proactief en vol enthousiasme. Je kunt daarnaast zowel zelfstandig als in teamverband werken en ben je goed in het uitdragen van onze meerwaarde en het overtuigen van prospects . En klanten vooruithelpen? Dat is waar jij energie van krijgt!
Kerncompetenties
- Integer handelen
- Samenwerken en overleggen
- Sociaal-communicatieve bekwaamheid
- Organiseren en uitvoeren
- Overtuigen en beïnvloeden
- Proactief handelen
- Nauwkeurig werken
Wij bieden
- Een zelfstandige functie voor 32 – 40 uur per week locatie Houten (Utrecht);
- Salaris tussen de € 2.700 en € 3.700 bruto paar maand (fulltime), afhankelijk van opleiding en werkervaring;
- De mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Werkdagen, tijden en locatie(s) in overleg en in samenspraak met het team;
- Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Laptop van de zaak;
- Reiskostenvergoeding vanaf de eerste kilometer;
- 25 vakantiedagen;
- Pensioenvergoeding;
- Gedreven en gezellig team van professionals;
- Doorgroeimogelijkheden in een groeiende organisatie.
Interesse
Is jouw interesse voor deze functie gewekt en zou je Bureau Cicero willen helpen om nog betere dienstverlening te leveren aan onze bestaande en nieuwe klanten? Stuur dan je sollicitatie met motivatie en CV naar werkenbij@cicero.nl.
Voldoe je niet (helemaal) aan de eisen? Ben je wel overtuigd dat je snel kunt leren en deze rol je eigen kunt maken? Wij ontvangen graag je motivatiebrief. Wij geloven sterk in de kracht van motivatie, leergierigheid en potentieel. Bij ons krijg je de kans om je vaardigheden verder te ontwikkelen en te groeien in je rol.