Home / Veelgestelde Vragen

Veelgestelde vragen

  • Hoe werkt Fair Produce?

    De onderneming geeft Bureau Cicero opdracht voor een audit. Wij controleren op onder meer een correcte uitvoering van de personeels- en loonadministratie. Maar ook inhoudingen, betalingen loonheffingen en pensioenpremies, urenregistratie, goederenstroom en huisvesting.

    Een gesprek met enkele werknemers kan onderdeel zijn van de audit. Wij geven op basis van de audit en herstelmaatregelen het Keurmerk Fair Produce af voor een periode van 12 maanden. Dan moet wel aan alle normen en reglementen van Fair Produce zijn voldaan.

    Bekijk ook onze product pagina voor meer info, of bekijk de website van de keurmerkhouder.

  • Hoe vaak vindt een PayChecked inspectie plaats?

    Een controle op de PayChecked in Transport norm vindt minimaal één keer per twee jaar plaats. Er bestaan 'frequentie verhogende voorwaarde' waardoor het mogelijk kan zijn dat de frequentie naar één keer per jaar gaat.

    Een paar van de redenen zijn:

    • De logistieke onderneming heeft nog geen volledig jaar gedraaid
    • Sommige opdrachtgevers eisen een jaarlijkse frequentie.
    • Bij een eerdere inspectie zijn afwijkingen vastgesteld die na een jaar weer gecontroleerd worden

    Afwijkingen zijn in veel gevallen te voorkomen door een goede voorbereiding. Lees hier meer tips ter voorbereiding op een inspectie.

    Bekijk ook de website van de keurmerkhouder Stichting PayChecked in Transport voor meer informatie.

    Wilt u weten of uw opdrachtgever een jaarlijkse inspectie wenst? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag verder.

  • What is the Labour Standards Register?

    The Labour Standards Register (The Register) is the public register of businesses that receives a positive outcome report based on NEN 4400-1 or NEN 4400-2 inspection performed by a inspection company such as Bureau Cicero. The Register can be consulted here.

    List of Notified Companies

    In addition to The Register, there also is a List of Notified Companies (aangemelde ondernemingen). Companies that apply for a inspection and have enrolled on the website are included in this list. Registered businesses will appear only once in the Notified Companies list and for a maximum period of 3 months. By appearing on the List of Notified Companies, a company can show their customers that it's taking the proper steps to obtain an inspection certificate based on NEN 4400.

    To get enrolled a company should register via de SNA website. This can be done digitally on the website, or via a pdf form.

  • Wat is Fair Produce?

    De door Fair Produce gecertificeerde uitzendbureaus/payroll ondernemingen zijn getoetst op het juist toepassen van de arbeidsvoorwaarden in de paddenstoelensector.

    Fair Produce staat voor goed werkgeverschap in de paddenstoelensector. Daarbij gaat het specifiek om het toepassen en naleving op het gebied van arbeidsvoorwaarden, huisvesting door telers, handelaren en uitzendbureaus actief in de Nederlandse paddenstoelensector. Bureau Cicero is een onafhankelijk certificerende instelling. Daarom mogen wij jaarlijks de controle uitvoeren. Gebruik van het keurmerk is mogelijk als alle betrokken partijen (teler, handelaar en uitzendbureau) het keurmerk hebben.

    De Stichting Fair Produce Nederland is opgericht door de vereniging voor groothandelaren in groenten en fruit (Frugi Venta), CNV vakmensen, FNV Bondgenoten en de vakgroep paddenstoelen van LTO Nederland. Daarom zijn de bestuursleden van de Stichting door deze organisaties benoemd en aangevuld met onafhankelijke bestuursleden.

    Meer informatie vindt u op onze product pagina. Of kijk op de website van de keurmerkhouder.

  • Is NEN 4400-2 applicable to all companies, including smaller ones?


    The NEN 4400 is applicable to all companies that perform work by commission or that provide manpower in The Netherlands. The inspection consists partly of a data check and partly a procedures check. Procedures can be recorded in writing, may have been entered in a computerised system or, in the case of smaller companies, may have been agreed verbally. The standard is therefore readily applicable also to smaller companies.

    For more information, please read our product page, and check the special white paper provided by the SNA.

  • What is NEN 4400?

    Within the NEN 4400 you have two standards: NEN 4400-1 & NEN 4400-2

    NEN 4400-1

    NEN 4400-1 is a national standard that set requirements for temporary work businesses and contractors of work, including subcontractors. These companies have their registered office in the Netherlands with respect to:

    • the payment of taxes
    • payment of social insurance contributions
    • The legitimacy of employment in the Netherlands.

    The aim of the standard is to limit the risk of recovery and penalties for employers from the Dutch Tax and Customs Administration (and other government agencies).

    NEN 4400-2

    NEN 4400-2 has been developed for companies that have their registered office outside the Netherlands. This standard includes requirements for checking and assessing any company having its registered office outside the Netherlands. And is a company that provides workers for the purpose of working under the supervision or direction of a third party. Also for testing and assessing any contractor or subcontractor having its registered office outside the Netherlands in order to determine that they are organised in such a way that it may be safely assumed that obligations from employment are complied with.

    You can find more information on our product pages, or download the special flyer from the SNA.

  • Wat is PayChecked in Transport?

    Het keurmerk PayChecked in Transport is een keurmerk waarmee een logistiek ondernemer laat zien dat zij op een juiste en correcte manier haar medewerkers betaald. Controle op de CAO transport en Logistiek is onderdeel van de norm.

    Met het keurmerk kunt u als opdrachtgever of als opdrachtnemer het risico ten aanzien van ketenaansprakelijkheid verkleinen. Deze ketenaansprakelijkheid komt voort uit de Wet Aanpak schijnconstructies (WAS).

    Meer weten? Lees hier meer in detail over PayChecked in Transport.

  • Hoe werkt een offerte aanvragen?

    Wilt u weten wat een audit of inspectie kost en hoe het werkt om een offerte kunt aanvragen? Dan kan dat op verschillende manieren.

    • U vult ons online offerte formulier in
    • U start een chat met ons via de website
    • U vraag de kosten op via contact@cicero.nl
    • U belt naar ons nummer

    Doet u een aanvraag? Dan staan wij voor u klaar! Onze (potentiele) klanten staan voor ons op nummer 1. Daarom reageren wij altijd zo snel mogelijk.

    Categorie: Algemeen
  • Wat is major non-conformiteit?

    Van major non-conformiteit is sprake wanneer bij de inspectie blijkt dat uw bedrijf niet voldoet aan een specifieke NEN-4400-eis die onmiddellijk een hoog risico inhoudt. Na ontvangst van het concept-inspectierapport heeft u 10 werkdagen om te reageren. Op basis van uw reactie, en de door u geleverde documenten en informatie, zal de inspecteur eventueel aanvullend onderzoek doen en tot een definitief oordeel komen.
    Lees Verder
  • Wat wordt gecontroleerd bij de NEN 4400-1 inspectie?

    Ter illustratie vind u via deze link een overzicht over welke onderdelen van uw administratie worden gecontroleerd tijdens de NEN 4400-1 inspectie. Hierbij geldt altijd: “Indien van toepassing.”

    Bij de inspectie controleert de inspecteur onder andere:

    • de juridische vorm van uw onderneming
    • de personeelsadministratie: ID-bewijzen, buitenlandse werknemers, arbeidsovereenkomsten, personeelsmutaties
    • uren- en verlofregistratie
    • loonadministratie
    • aangifte administratie
    • financiële administratie: tijdige en juiste afdracht loonheffingen en omzetbelasting
    • uitbesteding van werk aan onderaannemers gerelateerd aan de NEN 4400 normen
    • ten slotte ook of er een procedure is voor het toepassen van CAO-lonen

    Wilt u een volledig overzicht van wat wij controleren tijdens de inspectie? Daarvoor hebben wij onze checklist NEN 4400-1.

  • Wat is een algemeen verbindend verklaarde CAO?

    Vraagt u voor een CAO een algemeen verbindend verklaring aan? En is de aanvraag goedgekeurd? Dan geldt de CAO voor de gehele bedrijfstak waar hij betrekking op heeft. Via het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid krijgt u de algemeen verbindend verklaring.

    De ABU-CAO is algemeen verbindend verklaard voor de uitzendsector. NBBU-leden vormen een uitzondering. Zij volgen de NBBU-CAO. Bent u op zoek naar meest recente gegevens? Dan kunt u het beste met Google zoeken naar ABU-CAO. Op de website van de ABU vindt u meerdere brochures over dit onderwerp.

  • Moet ik als uitzendorganisatie een CAO hanteren?

    Ondernemingen die geen lid zijn van een branchevereniging zijn verplicht de CAO van de ABU te volgen. Deze CAO is namelijk algemeen verbindend verklaard. Leden van de ABU of van de NBBU zijn altijd NEN 4400 gecertificeerd. Ook wordt er regelmatig getoetst op de juiste toepassing van de CAO. Voor toetsing op juiste toepassing van Loon is een PayOK inspectie de perfecte aanvulling. Hiermee dekt u ook het WAS risico af.

Een andere vraag stellen?